De kracht van mediation in arbeidsgeschillen

Van 28 oktober tot en met 1 november is het de Week van de Mediation. Een goed moment om het mediationtraject onder de aandacht te brengen. Mediation is een middel dat als alternatief voor een juridische strijd kan worden ingezet om arbeidsconflicten op te lossen. Hoewel wij zelf niet als mediator optreden, staan wij onze cliënten geregeld bij tijdens een mediationtraject. Conflicten op het werk komen relatief vaak voor en daar kunnen vele oorzaken voor zijn. Dit kan bijvoorbeeld te maken hebben met ziekte of verzuim, een ruzie met een leidinggevende, onvoldoende waardering voor het harde werken of omdat karakters verschillen. Maar hoe los je zo’n conflict op als een goed gesprek niet genoeg is om het conflict op te lossen?

Onderstaande uitgangspunten vormen de basis van een mediationtraject:

• vrijwilligheid: werkgever en werknemer moeten beiden bereid zijn om het probleem op te lossen; een partij kan niet worden gedwongen om aan het mediationtraject deel te nemen;
• actieve houding: alleen wanneer beide partijen bereid zijn om het arbeidsconflict op te lossen, is het zinvol om mediation in te zetten;
• vertrouwelijkheid: een ieder die deelneemt aan de mediation, is tot geheimhouding verplicht;
• Onpartijdigheid van de mediator: de mediator is onpartijdig en begeleidt partijen om in hun conflict tot afspraken te komen.

Daarnaast is het volgende van belang:

• een mediationtraject moet kunnen worden ingezet zonder voorafgaande voorwaarden over het doel of de uitkomst van het traject;
• desgewenst mag een deelnemer zich laten vergezellen door een vertrouwenspersoon;
• ten aanzien van de kosten zijn rechters vaak van mening dat de kosten van de mediation voor rekening van de werkgever behoren te komen; de financiële positie van de werkgever is vaak sterker en het behoort tot goed werkgeverschap;
• het weigeren van mediation tijdens re-integratie kan gevolgen hebben voor werknemer en werkgever; de werknemer kan zijn recht op loon verliezen 1 en de werkgever loopt het risico dat het UWV de re-integratieverplichtingen van werkgever als onvoldoende beoordeelt.

Heeft u een conflict met uw werkgever of werknemer? Neem het conflict serieus en ga het gesprek met elkaar aan. Lukt het niet om tot een oplossing te komen? Denk dan aan mediation. Wij vertellen u graag meer. Wilt u meer informatie over dit onderwerp en onze aanpak, ook als de mediation geen oplossing heeft gebracht? Neem dan gerust contact met ons op of maak een afspraak voor een eerste vrijblijvend gesprek tijdens ons Advocatenspreekuur. Kijk daarvoor op deze pagina. Wij staan zowel werkgevers als werknemers bij.